Le plan d'entreprise AG2R La Mondiale est présenté par la Délégation Générale à tous les salariés du groupe lors de shows régionaux. Que retenir de cette opération de communication à grande échelle ?

« Vous avez posé des questions extrêmement précises auxquelles nous ne pouvons pas toujours apporter de réponse, car nous n’avons pas toujours été aussi loin sur l’ensemble des sujets ». Délégation Générale (extrait du compte rendu de la réunion du comité d'entreprise du 16 mars 2009)…
Avant qu’une quelconque présentation en régions du plan d’entreprise n’ait été effectuée, nous savions déjà que son déploiement ne serait que effleuré. Beaucoup de questions, trop peu de réponses.
La direction aurait elle besoin de voyages et, afin de justifier financièrement ses déplacements, elle aurait élaboré ce plan ? La question peut sembler surprenante, même provocatrice (et elle l'est bien sur), mais la définition de la communication n’est-elle pas l’instauration d’un dialogue ?
Durant le show, des questions de salariés sont pré enregistrées et parfois soulèvent des interrogations générales. Pourquoi ne pas y apporter de réponse ?  Pourquoi ne pas tenter d’échanger avec les salariés présents dans la salle ?
Les salariés seront contraints de se référer aux comptes rendus des réunions plénières du comité d'entreprise.

Le show a donc commencé…
Maquillés et endimanchés nos directeurs se préparent à la parade des winners. « Je me présente je m’appelle Henri, j’ai complètement réussi ma vie, je suis aimé et je gagne de l’argent » paroles adaptées d’une chanson du regretté Balavoine.
Pendant tout le spectacle, ils sont au premier rang sans bouger, Grévin les guette… puis ils s’animent et montent triomphants sur la scène. Sont des partenaires particuliers qui cherchent des partenaires avec du savoir faire… 
Certains rêvaient de chevaucher les appaloosas au nouveau Mexique, de s’ébrouer en liberté comme des bisons dans la plaine… ils ne seront que des marionnettes d’un système et tenteront de comprendre le plan imposé 2009 2011.
Les salariés sont invités à jouer, à répondre à des questions puis le monologue s’installe ; ils se font plaisir : « nous serons les meilleurs, nous nous déploierons, nous gagnerons des marchés »… Jules César en action revient de chez les irréductibles gaulois ! Espérons que Lutèce comprendra.
Les salariés des centres de gestion ne connaissent pas cette ambiance et découvrent le monde de l’honnêteté…non… de l’assurance !
Les salariés sont étonnés des qualités de comédiens qu’ont les managers. Un label leur sera  prochainement attribué… AFNOR s’en charge.
Que retenir de ce plan ? Mais est-ce un plan ? Ou un plan-tage ?  Un plantage question communication puisqu’à la question « qu’avez-vous compris de ce plan » ? Les réponses ne se font pas attendre : « Pourquoi ont ils fait cela ? Q’ont-ils au  juste à nous dire ? Il y a un buffet ?… » Mais oui il y a un buffet, les stars sont parmi les salariés… certains décideront de les approcher, de les interroger sans doute.
Les parisiens vont subir l’exode rural, les provinciaux vont se spécialiser, les commerciaux deviendront « synergiques ».
Nous ne saurons rien des autres plans, ceux en cours (GRECCO) ceux en phase terminale (plan de réorganisation des activités de gestion). L’actualité nationale est inquiétante, les salariés sont surpris de cet investissement dans la communication, évidemment…

L’avenir nous dira si Bercy deviendra nécessaire pour l’annonce de la totale réussite de ce plan ou si le maquillage de nos managers seront ceux de clowns blancs…