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A la suite du point d'information sur le projet Efficacité Opérationnelle, le Comité d'Entreprise était consulté le 29 septembre sur un projet d'organisation commune des activités de gestion AG2R et La Mondiale.

 

 

 

 

Jusqu'aujourd'hui, malgré la constitution d'un groupe unique et l'organisation commune des autres directions, les équipes de gestion d'AG2R et de La Mondiale restaient rattachées à leur structure d'origine avec un management distinct. L'objectif du projet présenté par la Direction était donc d'harmoniser et de simplifier ces structures. Seront réunies sous la responsabilité de Patrick Monteil, les activités AG2R/La Mondiale.
Trois grandes directions sont créées :

  • - une direction du service client unique réunissant l'ensemble des centres de relations clients du groupe et assurant le pilotage de ces activités,
  • - une direction de la gestion collective, regroupant les activités de gestion AG2R et gestion Epargne Retraite de La Mondiale.
  • une direction de la gestion individualisée, regroupant les activités de gestion des produits d'épargne-retraite individuelle, de prévoyance individuelle et petit collectif (TPE), de retraite petit collectif (TPE) ainsi que la gestion des produits d'épargne individuelle de La Mondiale.

En parallèle à cette réorganisation de la gestion, le projet prévoit de rattacher la gestion des CICAS (et de leur plateforme téléphonique) directement sous la direction de la retraite complémentaire.
La direction du service client sera confiée à Laurent Domont, aujourd'hui directeur du service client de La Mondiale.


La direction de la gestion collective sera confiée à Hubert Concile, ancien directeur du centre de gestion de Chartres, avec comme adjoint, Frédéric Nouvian.


La direction de la gestion « individualisée » sera placée sous la responsabilité de Brigitte Villette, actuellement en charge de la direction gestion épargne clientèle patrimoniale à La Mondiale.

 

Quelques évolutions sont à noter par rapport au périmètre actuel de la gestion :

  • * L'activité du centre de gestion de Lille sera élargie à la gestion de l'épargne retraite entreprises aujourd'hui gérée depuis le site de Mons,
  • * Le périmètre métiers du centre de gestion de Chartres sera élargi avec l'arrivée du département de gestion de la prévoyance individuelle et de l'IARD gérés aujourd'hui à Pichard.
  • * L'unité de gestion de Nantes, aujourd'hui rattachée au centre de gestion de Paris (Montholon), sera rattachée au centre de gestion de Rennes.

 

La CFDT a considéré qu'après les explications données lors des différentes réunions du CE, ce projet de réorganisation de la gestion se situait dans le fil du rapprochement des groupes AG2R et La Mondiale.
Il ne comportait pas de réorganisation structurelle importante, hormis l'activité des centres d'appels. Il permettait principalement d'adopter un organigramme commun aux deux entités. Dans ces conditions, la CFDT a émis un avis favorable. Cependant, la CFDT a souligné que cet avis ne préjugeait en rien celui qui sera donné sur le projet Efficacité Opérationnelle, projet sur lequel la CFDT a actuellement, et en l'état des informations détenues, de sérieuses réserves.

Commentaires 

 
# Ballery Patrice 07-08-2011 07:05

Et nous usagers qu'elle adresse geographique pour pouvoir vous faire la moindre demande. (un courrier reçu par vous 'AR' reste sans reponse après huit jours)
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