Sur deux dossiers « chauds », l'aménagement des locaux et les centres d'appel téléphoniques, la CFDT, la CGT et FO ont envoyé une liste de questions à la DRH pour préparer la réunion du CHSCT du 23 septembre.
Aménagement des locaux
Ce courrier fait suite à la communication faite par la direction sur le projet d'aménagement général des nouveaux locaux et des locaux existants.
Ce projet, qui vise à « optimiser » les locaux, prévoit notamment l'installation des salariés dans des espaces ouverts et l'adoption d'un nouveau mobilier permettant de placer plus de collaborateurs sur des surfaces réduites.
Parmi les questions posées, les élus demandent :
- Pourquoi des aménagements de locaux ont-ils été entrepris avant les consultations du CE et du CHSCT ?
- Qui a retenu les critères d'aménagement ?
- Quel est le calendrier prévisionnel de la remise à niveau, notamment pour le nouveau mobilier et pour l'aménagement des surfaces, des sites existants ?
- Dans les aspects qui permettent l'élaboration du schéma d'implantation, où intervient la prévention des risques ?
- La Direction appliquera-t-elle les normes et préconisations AFNOR et INRS ou se limitera-t-elle aux seules dispositions du code du travail ?
- Quel est le ratio m2 par personne retenu pour faire une projection d'implantation et comment ce ratio se décompose-t-il ?
- Pour assurer de bonnes conditions de travail, à combien la direction estime-t-elle le nombre maximum de salariés par bureau ?
- Quels sont les critères précis d'ergonomie de postes de travail qui ont été retenus ?
Centre d'appel téléphoniques
Le courrier envoyé par les élus du CHSCT fait suite également au projet d'augmenter l'appel à la sous-traitance pour les centres d'appel téléphoniques (à hauteur de 50%) et de la fermeture du CRC accueil de Chartres.
Parmi les questions posées, les élus demandent à la direction de leur fournir :
- les contrats de sous-traitance des centres d'appels et les cahiers des charges
- les éléments comparatifs de coûts entre les centres d'appels AG2R et les centres du sous-traitant (avec le détail des calculs)
- les éléments comparatifs de qualité entre les centres d'appels AG2R et les centres du sous-traitant (avec le détail de la méthode d'appréciation utilisée).
Réponses attendues lors de la prochaine réunion du CHSCT, le 23 septembre.
Commentaires
Donc inutile de se référer à des textes qu'on peut bafouer sans scrupule.
Bonne journées d'inconfort prévisionnelles !
Non, l'employeur ne peut pas faire ce qu'il veut, d'ailleurs notre Secrétaire National du CHSCT le sait très bien, et, nous attendons avec impatience la réunion du CHSCT National avec la Direction.
Donc faire publier sur le site les lois existantes y compris pour la sécurité, les mobilités réduites, les dégagements, les reculs obligatoires à chaque poste de travail.
Ecrire que ' se réferer à des textes que l'on bafouer sans scrupule' est totalement faux.
C'est aussi nier voir discréditer toutes les actions, l'évolution des lois et l'engagement des CHSCT.
Merci à notre syndicat d'apporter tout ce que la Direction ne pourra pas faire.
D'autre part et en ce qui me concerne, je ne me contente pas de râler, comme vous dites, rentrer dans les détails me prendrait des pages mais sachez que les exemples de nos syndicats et surtout de nos représentants sont tellement peu reluisants ou conditionnels, et je pèse mes mots, que c'est à vous dégouter de toute action.
Diviser pour mieux régner ? La devise est éculée... et en ce qui concerne la solidarité entre collègues, cela prouve qu'elle fonctionne très, très bien...
Alors le remède dans un pareil univers ? S'il y en avait un, ça prouverait que les décideurs ne sont pas ce qu'ils paraissent...
Si c'était pas déjà dit, c'est fait.
Alors que dans le cadre de ces nouveaux travaux les travailleurs vont être sans doute entassés dans des bureau alors que les managers auront leur bureau perso. Mais avez vous souvent vus un manager dans son bureau ? Il aurait été préférable pour ces messieurs d'avoir de petits bureaux communs propices aux complotages, sans fenêtre et pourquoi pas ... sans porte