Lors de la dernière réunion plénière du Comité d'Entreprise, la CFDT a demandé à la Direction d'aborder le sujet de l'activité du groupe et de ses résultats économiques.
Les résultats définitifs ne sont pas encore arrêtés, des ajustements sont encore à opérer, notamment suite aux dernières décisions réglementaires et aux discussions en cours avec Bercy. Quant aux comptes de l'année 2010, ils ne seront présentés aux conseils qu'en avril ou mai.
Cependant, les élus CFDT ont jugé indispensable que la Direction s'exprime et donne déjà quelques grandes tendances. Depuis quelques semaines, nous assistons à des attaques en règle contre le Groupe. Des attaques basées sur des informations tronquées, détournées, partiales et reprises en partie dans la presse spécialisée.
Qui orchestre ces attaques ? Sans avoir de réponse vérifiée, nous pouvons certainement en trouver l'origine parmi nos concurrents directs ou indirects. Le développement du Groupe AG2R La Mondiale provoque des jalousies, aiguise l'appétit de certains et gène les ambitions d'autres. Ainsi, l'annonce du partenariat entre AG2R et la MACIF n'a certainement pas été du gout de tout le monde.
Ces attaques laissent des traces. Elles peuvent, à terme, abimer l'image du Groupe et, par conséquence, avoir un impact négatif sur le développement commercial et sur l'emploi.
Si la Direction n'a pas été en mesure de donner des informations précises sur les résultats, elle a décrit des tendances.
Elle a pu ainsi indiquer que le chiffre d'affaires d'AG2R La Mondiale a progressé de plus de 4% l'année dernière.
La SGAM pourra afficher un résultat qui se situera entre 200 et 300 m€ et un chiffre d'affaires (hors retraite complémentaire) de 8,1Md€. La marge de solvabilité dépassera largement les critères obligatoires.
De quoi faire cesser quelques attaques.
Pour autant, tout va-t-il bien dans le meilleur des mondes ?
Au sein du monde paritaire, les rapprochements s'accélèrent et concernent des acteurs importants.
Dans l'activité particulière de la retraite complémentaire, AG2R est de moins en moins bien positionné. Son secteur « cadre » est peu important et cette situation est pénalisante en terme de développement et d'attribution de dotations de gestion. Comme le fait qu'AG2R ne soit désigné que dans peu de départements ou dans des départements peu porteurs pour recevoir les adhésions de nouvelles entreprises.
C'est pourquoi la CFDT a demandé qu'à la prochaine réunion du Comité d'Entreprise, la Direction explique sa stratégie en matière de développement de l'activité retraite.
En 2010, si le chiffre d'affaires nouvelles de la SGAM AG2R La Mondiale est en nette progression, force est de constater que la production affaires nouvelles AG2R sur le marché des entreprises, par rapport à l'activité 2009, est, elle, en recul.
En 2011, apparait un enjeu important autour de la politique tarifaire santé. Le Groupe devra préserver ses équilibres techniques en répercutant en partie dans les hausses tarifaires l'impact des charges nouvelles. Or, les tarifs pratiqués ne sont actuellement pas, dans certaines régions, concurrentiels.
La CFDT a demandé qu'au prochain Comité d'Entreprise soit aussi abordée la question des moyens qui seront mis en oeuvre en 2011 pour résoudre cette équation.
En parallèle à cette situation commercial complexe, il faut souligner que l'activité de gestion du Groupe, notamment AG2R, connaît des difficultés. Le développement et le déploiement des nouvelles chaînes informatiques GRECCO et CUPS pour la gestion des contrats retraite et prévoyance ont connu bien des ratées en 2010, comme la convergence des outils ISICA et AG2R. Et la gestion de la relation clients, dans ces périodes difficiles, n'est pas parvenue à être à la hauteur.
Sur tous ces sujets, également, la CFDT a demandé à la Direction de revenir lors de la prochaine réunion.
L'objectif de la CFDT est double.
D'une part, il est légitime que les élus du personnel aient une vision de la stratégie de l'entreprise et qu'ils puissent réagir car il y a une corrélation directe entre affaires nouvelles et maintien, sinon création, d'emplois.
D'autre part, la manière dont le Groupe affronte les défis actuels du marché de la protection sociale a des conséquences directes sur le niveau des rémunérations et sur les conditions de travail.
Un ensemble de sujets sur lequel la CFDT veut peser.
