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Transformation de la distribution : la direction commerciale a-t-elle pris la mesure de la souffrance au travail ?
Le 17 septembre, la commission « métiers » du CSE s’est penchée sur la transformation de la distribution et sur les suites données par la direction au rapport de l’expertise menée par un cabinet extérieur. Cette commission était enfin l’occasion de vérifier la motivation de la direction commerciale mais aussi de la DRH à s’emparer réellement des dysfonctionnements de tous types créés par transformation de la distribution.
Continuer la lectureCommerciaux : challenges express ou (non) paiement express ?
Comme l’année dernière et à l’initiative de la CFDT, la commission métiers du CSE s’est penchée le 12 mars sur les challenges commerciaux, avec au menu le bilan des challenges 2019 et la présentation des challenges 2021.
Continuer la lectureDirection commerciale : déni de réalité et méthode Coué
Le premier CSE de l’année a été l’occasion pour la direction commerciale de présenter aux élus les orientations commerciales 2021, dont la nouveauté est la mise en place de plans d’actions régionaux ajustés aux spécificités des territoires et sensés renforcer la performance.
Continuer la lectureUne expérimentation pour les commerciaux face à face.
Lors de la CSSCT du 8 décembre, la direction a présenté un projet d’évolution des méthodes de vente pour les commerciaux “face à face” du marché des particuliers.
Continuer la lectureLes métiers commerciaux observés
Le 4 novembre s’est déroulée une réunion de l’observatoire des métiers du groupe. A l’ordre du jour : les métiers commerciaux. Compte rendu de la réunion.
Continuer la lectureLa direction commerciale en questions…
En octobre, les élus du CSE ont débattu avec la direction commerciale sur le bilan du déploiement de la transformation de la distribution en régions. Un constat : les difficultés croissantes pour les équipes MDE et MDP AG2R d’exercer leur métier dans des conditions acceptables. Le CSE a donc décidé de déclencher un audit.
Continuer la lectureBienveillance quand tu nous tiens ….
Ce 21 septembre s’est tenue une commission métiers du CSE avec à l’ordre du jour les enjeux du dernier quadrimestre pour les réseaux de proximité et (ENFIN …) les challenges commerciaux AG2R 2020...qui devraient pas être communiqués aux équipes avant le 15 octobre..
Continuer la lectureLa direction commerciale joue l’Arlésienne
L’agenda social ne comporte toujours pas de date dédiée à la présentation des challenges commerciaux aux représentants du personnel, pourtant annoncée début septembre.
Continuer la lectureChallenges commerciaux AG2R : enfin entendus ?
Comme nous l’avions déjà écrit, la CFDT interpelle depuis avril la direction sur l’impact de la crise sanitaire dans l’activité commerciale. Si des mesures avaient été prises aider le réseau de La Mondiale, le réseau AG2R a été complètement oublié. Un mail du directeur commercial à l’ensemble des commerciaux peut laisser espérer qu’enfin la CFDT a été entendue.
Continuer la lectureChallenges commerciaux 2020 la CFDT monte à nouveau au front
Début avril, la CFDT écrivait à la direction pour l’alerter de l’impact de la crise sanitaire sur l’activité commerciale. Depuis, le silence de la direction commerciale est assourdissant. Si elle a pris de mesures concrètes pour aider le réseau de La Mondiale, le réseau AG2R est complètement oublié. La CFDT écrit de nouveau à la direction, et envisage de s’adresser à l’inspection du travail si son mutisme perdure.
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